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真实性是开展公益捐助活动的基础和前提，也是对捐助者知情权的基本尊重。就大病救助而言，信息的真实性主要在于两个层面：一是相关病情和所需费用的真实性，二是求助个人和家庭的真实资产状况。人们在看到求助信息时，只有对这些关键信息有真实、全面的了解，才能综合判断眼前的案例到底属于“雪中送炭”还是“锦上添花”，并基于自身意愿确定是否捐款、捐助多少。而当这些关键内容被“选择性呈现”、与事实存在较大出入时，捐助者的决策就会有所偏差。真相大白后，也会产生爱心被消费的负面感受。

根据水滴筹此次声明江南娱乐登录平台官网，自接到用户举报后，平台先后两次向兰某飞进行核实，其均表示不存在隐瞒。直到平台经过多方交叉验证并第三次向兰某飞验证时江南娱乐登录平台官网，他才最终承认自己在筹款过程中，存在多次向平台隐瞒家庭房产的情况。而且，这次兰某飞真实资产被披露江南娱乐登录平台官网，也存在相当强的偶然性。试想，如果他没有在群里主动“秀房产”，是否会继续“闷声”获得更多捐款呢？

对此，相关平台有必要加强审核机制，完善筹款发起人、求助人家庭财产公布标准，细化撤回机制和违约责任，防止有人将众筹变为“生意”，通过刻意“卖惨”的方式博取同情，获得更多捐助。民政、社保、慈善基金会等部门也需要加强合作，推动信息互通共享，方便平台高效核实。另外，除了要求退款和纳入失信黑名单，进一步细化相关法律法规，让恶意欺骗公众的筹款者付出法律代价，可以倒逼其约束好自身行为。